患者の権利と義務
患者満足度調査

当院について

患者様の権利と義務

患者の権利

1
良質な医療を平等に受ける権利

患者は誰でも社会的地位、民族、国籍、宗教、障害の有無によることなく最善の医療を平等に受ける権利があります。

2
十分な説明と情報を得る権利

患者は自分が受ける治療や検査に関してわかりやすい言葉で十分に理解できるまで説明や情報の提供を受ける権利があります

3
自己決定する権利

患者は十分な説明と情報提供を受け、医師や病院の選択、治療方法を自ら決定する権利があります。

4
自分が受けた医療について知る権利

患者は自分の病気や受けた治療について知る権利があり、カルテの開示などを求める権利があります。

5
個人情報が守られる権利

患者は診療に関する個人情報やプライバシーを厳しく守られる権利があります。

患者の義務

1
医療従事者にできるだけ正確に伝える義務

患者は自身の健康状態や考え方を医療従事者に正確に伝えてください。

2
自身が受けている医療に関して理解し、質問する義務

患者は自身が受けている医療に関して十分に理解し、納得するまで質問してください。

3
他の患者に支障をきたさない義務

患者は他の患者の治療や療養生活に支障をきたさないようにしてください。

患者満足度調査

恒生病院では患者様の満足度調査を実施しています。
調査を行い、皆様から多くのご意見をいただき、医療サービスの改善及び質の向上に努め、より一層の期待に応えられる病院づくりに取り組んでおります。

NCDのデータベース事業への参加について

当科は、一般社団法人National Clinical Database(NCD)が実施するデータベース事業に参加しています。
この事業は、日本全国の手術・治療情報を登録し、集計・分析することで医療の質の向上に役立て、患者さんに最善の医療を提供することを目指すプロジェクトです。
この法人における事業を通じて、患者さんにより適切な医療を提供するための医師の適正配置が検討できるだけでなく、当科が患者さんに最善の医療を提供するための参考となる情報を得ることができます。何卒趣旨をご理解の上、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

1.NCDに登録する情報の内容
2015年1月1日以降、当科で行われた手術と治療に関する情報、手術や治療の効果やリスクを検証するための情報(年齢や身長、体重など)を登録します。NCDに患者さんのお名前を登録することはなく、氏名とは関係のないIDを用いて登録します。IDと患者さんを結びつける対応表は当科で厳重に管理し、NCDには提供しません。
2.登録する情報の管理・結果の公表
登録する情報は、それ自体で患者さん個⼈を容易に特定することはできないものですが、患者さんに関わる重要な情報ですので厳重に管理いたします。
当科及びNCDでは登録する情報の管理にあたって、情報の取り扱いや安全管理に関する法令や取り決め(「個人情報保護法」、「疫学研究の倫理指針」、「臨床研究の倫理指針」、「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン」等)を遵守しています。
データの公表にあたっては、NCDが承認した情報のみが集計データとして公表されます。登録するデータがどなたのものであるか特定されることはありません。
3.登録の拒否や登録情報の確認
データを登録されたくない場合は、登録を拒否して頂くことができます。当科のスタッフにお伝えください。
また、登録されたご自身のデータの閲覧や削除を希望される場合も、当科のスタッフにお知らせください。なお、登録を拒否されたり、閲覧・修正を希望されたりすることで、日常の診療等において患者さんが不利益を被ることは一切ございません。
4.NCD担当者の訪問による登録データ確認への協力
当科からNCDへ登録した情報が正しいかどうかを確認するため、NCDの担当者が患者さんのカルテや診療記録を閲覧することがあります。
当科がこの調査に協力する際は、NCDの担当者と守秘義務に関する取り決めを結び、患者さんとIDの対応表や氏名など患者さんを特定する情報を院外へ持ち出したり、口外したりすることは禁じます。
本事業への参加に関してご質問がある場合は、当科のスタッフにお伝えください。また、より詳細な情報は下記に掲載されていますので、そちらもご覧ください。

一般社団法人National Clinical Database(NCD)ホームページ URL: http://www.ncd.or.jp/